Правила купонной системы PL Lounge
1.1. Настоящие правила регулируют условия участия в бонусной программе лояльности, действующей во всех заведениях сети Pl Lounge.
1.2. Участие в программе является добровольным. Регистрируясь, участник подтверждает согласие с настоящими правилами.
1.3. Купон является именным, но допускается использование несколькими гостями в рамках одной компании, если штамп ставится за каждый оплаченный кальян.
1.2. Участие в программе является добровольным. Регистрируясь, участник подтверждает согласие с настоящими правилами.
1.3. Купон является именным, но допускается использование несколькими гостями в рамках одной компании, если штамп ставится за каждый оплаченный кальян.
1. Общие положения
2.1. Купон выдаётся каждому гостю, который сделал заказ кальяна.
2.2. Купон активируется при первом визите — на нём ставится первый штамп и дата, от которой отсчитывается срок действия.
2.3. Гость может иметь только один активный купон на одну локацию.
2.2. Купон активируется при первом визите — на нём ставится первый штамп и дата, от которой отсчитывается срок действия.
2.3. Гость может иметь только один активный купон на одну локацию.
2. Получение купона
3.1. 1 чек = 1 посещение = 1 штамп.
3.2. Если гость заказал несколько кальянов в одном визите — ставится соответствующее количество штампов.
3.3. Штампы ставит только старший кальянщик или администратор.
3.4. Штампы ставятся только в момент оплаты и закрытия чека.
3.2. Если гость заказал несколько кальянов в одном визите — ставится соответствующее количество штампов.
3.3. Штампы ставит только старший кальянщик или администратор.
3.4. Штампы ставятся только в момент оплаты и закрытия чека.
3. Правила начисления штампов
4.1. Купон действует 14 дней с даты первого штампа.
4.2. По истечении срока купон автоматически считается недействительным.
4.3. Продление срока невозможно.
4.2. По истечении срока купон автоматически считается недействительным.
4.3. Продление срока невозможно.
4. Срок действия
5.1. На 2-м визите (при наличии двух штампов) гость получает: Чай бесплатно
5.2. На 5-м визите (после 5 штампов) гость получает: Кальян бесплатно на следующем посещении
5.3. Бесплатный кальян предоставляется только в следующий визит, а не в текущий.
5.4. Подарки не меняются на другие позиции и не конвертируются в скидку.
5.2. На 5-м визите (после 5 штампов) гость получает: Кальян бесплатно на следующем посещении
5.3. Бесплатный кальян предоставляется только в следующий визит, а не в текущий.
5.4. Подарки не меняются на другие позиции и не конвертируются в скидку.
5. Подарки и бонусы
6.1. Купон не суммируется: — со скидками — акциями — персональными предложениями — бонусной системой — сертификатами и промокодами
6.2. Купоны действуют только в той точке, где были выданы.
6.3. Использование купона в другом филиале невозможно.
6.2. Купоны действуют только в той точке, где были выданы.
6.3. Использование купона в другом филиале невозможно.
6. Ограничения
7.1. В случае утери купона: — оформляется новый купон, — прогресс по штампам не переносится, — бонусы не сохраняются.
7.2. Повреждённые, исправленные или подозрительные купоны считаются недействительными.
7.2. Повреждённые, исправленные или подозрительные купоны считаются недействительными.
7. Потеря или повреждение купона
8.1 Администрация оставляет за собой право: — не принять купон, вызывающий сомнения; — отказать в выдаче подарка при нарушении правил; — аннулировать купон при попытке обмана; — запретить участие в программе при систематических нарушениях.
8. Мошенничество и нарушения
9.1 PL Lounge вправе в любой момент: — изменить условия программы, — приостановить её, — завершить, уведомив гостей через сайт/соцсети. Все купоны, активированные до изменения условий, действуют до истечения срока.
9. Завершение программы